Lijst van werkdruk hulpmiddelen

Hieronder tref je een lijst van hulpmiddelen aan die je kunt gebruiken bij de aanpak van werkdruk binnen je corporatie. Je kunt alle hulpmiddelen downloaden. De i-button bij het hulpmiddel verwijst naar de Checklist Werkdruk en de daarin opgenomen bronnen van werkdruk met bijbehorende verklaringen en maatregelen. Het hulpmiddel kan worden ingezet bij de, in de i-toelichting genoemde, maatregel(en).
  • 10 tips voor efficient e-mailgebruik.pdf
    • Bronnen:
      • Werkaanbod versus capaciteit
      • Organisatie van het werk
    • Verklaringen:
      • Veel e-mail
      • Niet ongestoord kunnen werken
    • Maatregelen:
      • Zorg voor een mailprotocol
      • E-mail momenten inbouwen
  • Actie en besluitenlijst-format.docx
    • Bronnen:
      • Voortvarendheid
      • Samenwerking collega's
      • Taakduidelijkheid
    • Verklaringen:
      • Projecten/overleg sneeuwen onder
      • Onduidelijke taakverdeling/weinig inzicht in elkaars werk
      • Onduidelijke afspraken
      • Weinig inzicht in elkaars werk
      • Discussies worden herhaald
      • Afspraken worden niet nagekomen
    • Maatregelen:
      • Verbetering overleg en projecten
      • Besluiten en acties vastleggen
  • Checklist werkdruksignalen op individueel niveau.doc
    • Bronnen:
      • Werkaanbod versus capaciteit
    • Verklaringen:
      • Veel werk t.o.v. bezetting
    • Maatregelen:
      • Signaleer stress
  • Checklist werkoverleg.doc
    • Bronnen:
      • Inspraak
    • Verklaringen:
      • Inspraak is belangrijke bron bij voorkomen/aanpakken werkstress
    • Maatregelen:
      • Effectief werkoverleg
  • Draaiboek SWOT-analyse met medewerkers.pdf
    • Bronnen:
      • Stijl van leidinggeven
    • Verklaringen:
      • Goede relatie is belangrijk
    • Maatregelen:
      • Inspraak en SWOT-analyse
  • Eisen aan pauzesoftware.pdf
    • Bronnen:
      • Werkaanbod versus capaciteit
      • Herstelgelegenheid
      • Baanzekerheid
      • Omgaan met verandering
    • Verklaringen:
      • Overwerk
      • Veel werk t.o.v. bezetting
      • Geen invloed op herstelmomenten
      • Pieken in het werk
      • Toekomstonzekerheid maakt vermoeid
      • Veranderingen geven extra werk
    • Maatregelen:
      • Bouw herstelmomenten in
  • Communicatie bij verandering.pdf
    • Bronnen:
      • Werkaanbod versus capaciteit
      • Organisatie van het werk
      • Samenwerking collega's
      • Baanzekerheid
      • Omgaan met verandering
    • Verklaringen:
      • Hinder door afwezigheid van anderen
      • Pieken in het werk
      • Niet ongestoord kunnen werken
      • Toekomstonzekerheid maakt vermoeid
      • Veranderingen geven extra werk
      • Veel werk t.o.v. bezetting
      • Andere onderliggende oorzaak?
      • Overwerk
      • Veel e-mail
    • Maatregelen:
      • Training 'Planmatig werken'
      • Zorgvuldige communicatie en introductie
  • Folder Gewoon met plezier naar je werk.pdf
    • Bronnen:
      • Werkaanbod versus capaciteit
    • Verklaringen:
      • Veel werk t.o.v. bezetting
    • Maatregelen:
      • Stressmanagement
  • Folder Zonder werkstress samenwerken.pdf
    • Bronnen:
      • Werkaanbod versus capaciteit
      • Stijl van leidinggeven
      • Inspraak
    • Verklaringen:
      • Veel werk t.o.v. bezetting
      • Andere onderliggende oorzaak?
      • Goede relatie is belangrijk
      • Inspraak is belangrijke bron bij voorkomen/aanpakken werkstress
    • Maatregelen:
      • Bespreek werkdruk
      • Ontwikkel eigen vaardigheden
      • Signaleer stress
  • Gespreksprotocol 'In gesprek over stress'.pdf
    • Bronnen:
      • Werkaanbod versus capaciteit
    • Verklaringen:
      • Veel werk t.o.v. bezetting
    • Maatregelen:
      • Signaleer stress
  • Inrichting en gebruik stilteplekken.pdf
    • Bronnen:
      • Werkaanbod versus capaciteit
      • Complexiteit van het werk
      • Organisatie van het werk
    • Verklaringen:
      • Veel werk t.o.v. bezetting
      • Veel e-mail
      • Mentale inspanning/incompetentie
      • Niet ongestoord kunnen werken
      • Pieken in het werk
    • Maatregelen:
      • Overweeg stilteplekken
  • Lijst competenties projectleider.pdf
    • Bronnen:
      • Voortvarendheid
    • Verklaringen:
      • Projecten/overleg sneeuwen onder
      • Discussies worden herhaald
      • Afspraken worden niet nagekomen
    • Maatregelen:
      • Verbetering overleg en projecten
  • Pauzebeleid - voorbeeld.pdf
    • Bronnen:
      • Omgaan met verandering
      • Werkaanbod versus capaciteit
      • Herstelgelegenheid
      • Baanzekerheid
    • Verklaringen:
      • Veranderingen geven extra werk
      • Overwerk
      • Veel werk t.o.v. bezetting
      • Geen invloed op herstelmomenten
      • Pieken in het werk
      • Toekomstonzekerheid maakt vermoeid
    • Maatregelen:
      • Bouw herstelmomenten in
  • Plan van aanpak-format.docx
    • Bronnen:
      • Voortvarendheid
    • Verklaringen:
      • Projecten/overleg sneeuwen onder
      • Discussies worden herhaald
      • Afspraken worden niet nagekomen
    • Maatregelen:
      • Verbetering overleg en projecten
  • Praten over werkdruk - vragen om op gang te komen'.pdf
    • Bronnen:
      • Baanzekerheid
      • Werkaanbod versus capaciteit
      • Omgaan met verandering
    • Verklaringen:
      • Toekomstonzekerheid maakt vermoeid
      • Veranderingen geven extra werk
      • Andere onderliggende oorzaak?
      • Veel werk t.o.v. bezetting
    • Maatregelen:
      • Motiveer medewerkers
      • Bespreek werkdruk
  • Stappenplan 'Stress de baas'.pdf
    • Bronnen:
      • Werkaanbod versus capaciteit
    • Verklaringen:
      • Veel werk t.o.v. bezetting
    • Maatregelen:
      • Signaleer stress
  • WC-valuatiekaart.pdf
    • Bronnen:
      • Werkaanbod versus capaciteit
      • Herstelgelegenheid
      • Baanzekerheid
      • Omgaan met verandering
    • Verklaringen:
      • Overwerk
      • Veel werk t.o.v. bezetting
      • Geen invloed op herstelmomenten
      • Pieken in het werk
      • Toekomstonzekerheid maakt vermoeid
      • Veranderingen geven extra werk
    • Maatregelen:
      • Bouw herstelmomenten in
  • Werkvorm 'Organogram als landkaart inkleuren'.pdf
    • Bronnen:
      • Werkaanbod versus capaciteit
    • Verklaringen:
      • Veel werk t.o.v. bezetting
    • Maatregelen:
      • Breng risicogroepen in beeld
  • Werkvorm 'Zo pak je samen werkdruk aan'.pdf
    • Bronnen:
      • Baanzekerheid
      • Werkaanbod versus capaciteit
      • Regelruimte
      • Omgaan met verandering
    • Verklaringen:
      • Toekomstonzekerheid maakt vermoeid
      • Veranderingen geven extra werk
      • Regelruimte is hulpbron
      • Andere onderliggende oorzaak?
      • Veel werk t.o.v. bezetting
    • Maatregelen:
      • Motiveer medewerkers
      • Pak werkdruk samen aan
      • Bespreek werkdruk
  • Zichtbaar maken agressieproblematiek.docx
    • Bronnen:
      • Emotionele belasting
    • Verklaringen:
      • Moeilijke klantcontacten
    • Maatregelen:
      • Oorzaken agressie achterhalen